Восстановить PIN и PUK-кода SIM-карты можно:
- в cалоне Tele2, предоставляющем обслуживание корпоративных клиентов;
- с помощью дистанционного обслуживания отправив заявление на электронную почту corpzapros@tele2.ru;
- позвонить в справочную службу Tele2 по номеру 636.
При разговоре с оператором могут потребоваться регистрационные данные (паспортные данные руководителя (доверенного лица) и данные договора) или кодовое слово.
При обращении в cалон Tele2 представителя компании необходимо иметь доверенность и документ, удостоверяющий личность. При обращении руководителя доверенность не требуется, достаточно иметь при себе печать и удостоверение личности.
При неверном введении PUK-кода 10 раз необходимо обратиться в cалон Tele2 и произвести замену SIM-карты.